问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：24小时证件制作怎么操作？
答：联系客服→提供资料→确认样板→付款→制作发货全程24小时完成。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：证件制作和普通印刷有什么区别？
答：采用高清扫描模板+专业印刷工艺，确保与原件高度一致。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。

问：能做带芯片的身份证吗？
答：根据法律规定，无法制作可读芯片证件。